¿Cómo determina JD Power la confiabilidad?
¿Cómo determina JD Power la confiabilidad?

Video: ¿Cómo determina JD Power la confiabilidad?

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Video: Qué es la Confiabilidad y cómo se calcula? 2024, Noviembre
Anonim

Nuestro J. D. Power La puntuación general es una calificación sobre 100 otorgada a cada modelo por año. Compara el promedio de todos los modelos y marcas de automóviles dentro de esa categoría con determinar la "Calidad y Fiabilidad "calificación.

En este sentido, ¿cómo mide JD Power la calidad?

J. D. Power representa la voz del cliente al traducir las respuestas de las encuestas de consumidores y empresas en estudios e informes que son utilizados por empresas de todo el mundo para mejorar calidad y satisfacción del cliente. Estos estudios, informes y Poder Las calificaciones de los círculos se basan únicamente en los comentarios de la voz del cliente *.

¿Chevy paga a JD Power? Entonces eso es lo primero que debes saber J. D. Power de Chevrolet premios a la confiabilidad. ¿El segundo? Compañías pagar J. D. Power - "una gran cantidad de dinero en efectivo", según SFGate.com - por el derecho a utilizar el nombre de la empresa de investigación de mercado en sus anuncios y por el acceso a la información valiosa en De J. D. Power estudios.

Teniendo esto en cuenta, ¿significan algo los premios JD Power?

“Si alguien hizo del término 'satisfacción del cliente' una parte de la lengua vernácula de Estados Unidos, fue J. D. Power ”, Dice Effler. Al escuchar “Ganador de 3 J. D. Power Prueba de calidad inicial Premios ” significa algo porque te lo han dicho significa algo , cada vez que te sientes frente al televisor.

¿Qué es una calificación de confiabilidad prevista?

los Calificación de confiabilidad prevista es un pronóstico de la confiabilidad de un automóvil a lo largo del tiempo y se deriva de las tendencias históricas de un vehículo y / o fabricante en el Estudio de calidad inicial (IQS) de J. D. Power calificaciones y VDS calificaciones.

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